Это быстрый совет для людей, у которых есть беспроводная мышь, которая подключается к компьютеру через USB-ключ (также известный как приемник).

Когда ваша мышь перестает работать

Вы работаете на своем компьютере, и беспроводная мышь внезапно зависает. Приложения работают нормально, сочетания клавиш тоже работают, но курсор мыши просто отказывается перемещаться по экрану. Вы попытались подключить USB-приемник к другому порту, но проблема не устранена.
Теперь может быть несколько причин, по которым ваша мышь могла перестать работать.
Возможно, разрядился аккумулятор мыши. Или, может быть, вы по ошибке поместили что-то между мышью и трансивером, и поэтому соединение теряется. Или поблизости есть другое беспроводное устройство (например, беспроводной телефон), работающее в том же частотном диапазоне и мешающее беспроводным сигналам вашей мыши.
Если ваша беспроводная мышь не работает из-за одной из вышеупомянутых проблем, вот три статьи поддержки от Microsoft, которые должны помочь решить проблему:

• Устранение неполадок с беспроводной мышью, которая не работает должным образом.
• Устранение сбоев в работе мыши Bluetooth.
• Устранение неполадок при ответе на беспроводную клавиатуру или мышь

Однако, если вы уверены, что ваша мышь не зависает из-за неисправных портов USB и старых драйверов, попробуйте эти простые шаги.
Шаг 1. Выньте аккумулятор из мыши, подождите секунду и снова вставьте аккумулятор.
Шаг 2. Если курсор по-прежнему не двигается, введите «devmgmt.msc» в поле «Выполнить» Windows, чтобы открыть диспетчер устройств. Поскольку мышь не работает, вы можете нажать Win + R, чтобы получить доступ к окну «Выполнить».
Разверните раздел «Мышей и другие указывающие устройства», выделите список мыши, а затем выберите «Удалить». Затем выберите «Действие» -> Сканирование изменений оборудования, и это должно вернуть мышь обратно в жизнь.
Связанный: Как исправить беспорядочные движения курсора